TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Identificación del titular e información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web de www.juegodelarana.es (en adelante, el Sitio Web) titularidad de EL JUEGO DE LA RANA SL, con domicilio en la Calle Francisco Gervás nº 6, Alcobendas (28108), Madrid y con NIF B 86741253. EL JUEGO DE LA RANA SL ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. A través del sitio Web, EL JUEGO DE LA RANA SL ofrece a los Usuarios productos de la marca EL JUEGO DE LA RANA SL (principalmente productos cárnicos y quesos). Los presentes Términos y Condiciones de EL JUEGO DE LA RANA SL descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de EL JUEGO DE LA RANA SL y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre EL JUEGO DE LA RANA SL y el Usuario.

2. Datos de Usuario y conducta en el sitio Web

Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados. En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a EL JUEGO DE LA RANA SL de forma inmediata. El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a EL JUEGO DE LA RANA SL cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra. EL JUEGO DE LA RANA SL se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio Web, eliminar o modificar contenidos o cancelar pedidos a su discreción. No está permitido el uso del sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

3. Pedidos y condiciones de venta

Los productos ofrecidos a través del sitio Web de EL JUEGO DE LA RANA SL están destinados a la compra por parte de los Usuarios de productos papelería, artículos del hogar, textil, material promocional y material de office. Para poder contratar un pedido de EL JUEGO DE LA RANA SL, el Usuario deberá ser mayor de 18 años. Desde el sitio Web www.eljuegodelarana.es , EL JUEGO DE LA RANA SL sólo realizará el envío de pedidos a residentes en de España. Para la realización de pedidos a través del sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación (nombre, apellidos, dirección, teléfono y dirección de e-mail), a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido. No se fragmentarán pedidos de un mismo Usuario. Por consiguiente, se realizará el pedido completo de los productos solicitados. Las entregas de los productos se realizarán en el domicilio indicado por el Usuario en horario laboral de lunes a viernes salvó día festivos nacionales y locales (en adelante, el “Periodo de Entrega”) y siempre y cuando los pedidos están disponibles en un plazo de máximo 7 días laborables . EL JUEGO DE LA RANA SL, no se hará cargo de los retrasos debidos a la no presencia del USUARIO en su domicilio en el momento de la entrega o de los posibles extravíos generados por la agencia de reparto. Si el Usuario no pudiese ser hallado en su domicilio durante el Periodo de Entrega, los productos serán retornados al establecimiento a la agencia de reparto contratada por EL JUEGO DE LA RANA SL donde el Usuario podrá recogerlos durante el horario comercial del establecimiento. En ningún caso los productos suministrados por imposibilidad de hallar al Usuario en su domicilio se sustituirán por otros, siendo el Usuario el único responsable de que éstos se recojan a tiempo. El dominio de los productos se entenderá transmitido al usuario desde el momento de su entrega en la dirección indicada y se firma el correspondiente albarán de entrega. Todos los productos se entregan debidamente etiquetados y con la indicación de su fecha de caducidad en caso de que se compré un producto alimenticio. EL JUEGO DELA RANA SL se exonera de responsabilidad por consumos del producto posteriores a la fecha de caducidad que figura en el envase.

4. Precio y forma de pago

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el sitio Web. Actualmente mediante tarjeta de pago. Las tarjetas de pago aceptadas son: Visa, Visa Electrón y MasterCard. Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago. Los precios de los productos se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, no guardará la información relativa a los datos bancarios. Será responsabilidad de los usuarios guardar e imprimir su transferencia bancaria si desean conservar los detalles bancarios y relativos a su transacción. Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los productos adquiridos, y la dirección de destino. Este documento tendrá la consideración de contrato a efectos de lo establecido en el artículo 23, de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

5. Información sobre los productos de EL JUEGO DE LA RANA SL.

Los datos incluidos en el sitio Web, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, EL JUEGO DE LA RANA SL declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

6. Derecho de desistimiento

El Usuario podrá desistir de la contratación de productos realizada, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos siempre que el desistimiento se produzca con más antes de 24 horas a la entrega de los productos y siempre y cuando no sea un producto personalizado. Con personalizado, EL JUEGO DE LA RANA SL se refiere a productos en los cuales el usuario a solicitado la personalización sobre uno de sus productos comprada en la web www.eljuegodelarana.es de un nombre, frase, colores. Para formalizar el desistimiento, deberá contactar con EL JUEGO DE LA RANA SL en la dirección baja@eljuegodelarana.es La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha en que el usuario haya sido informado de su decisión de desistimiento del contrato. EL JUEGO DE LA RANA, devolverá el importe de la compra, una vez recibido la devolución del producto, pero nunca se hará cargo de los gastos de portes de devolución y descontará los costes de portes de entrega del producto, que se descontarán del importe del abono.

7. Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El Usuario sólo tendrá acceso para su uso personal a cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) figure en el Sitio Web. Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

8. Propiedad Intelectual o Industrial

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de EL JUEGO DE LA RANA SL, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable. EL JUEGO DE LA RANA SL informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de EL JUEGO DE LA RANA SL. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

9. Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. EL JUEGO DE LA RANA SL no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de EL JUEGO DE LA RANA SL, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre EL JUEGO DE LA RANA SL y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

10. Nulidad parcial

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

11. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. EL JUEGO DE LA RANA SL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este sitio Web. EL JUEGO DE LA RANA SL se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los términos condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este sitio Web.

12. Notificaciones

Todas las comunicaciones entre EL JUEGO DE LA RANA SL y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

13. Idioma

EL JUEGO DE LA RANA SL puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.